ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน eu9h

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานและ eu9h ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ eu9h.cam

การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ ลงทะเบียนบัญชี ฝากเงิน หรือทำการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่านข้อกำหนดฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว และยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทุกข้อโดยไม่มีข้อยกเว้น

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นระยะๆ โดย eu9h จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขนั้น

เพื่อใช้งานแพลตฟอร์ม eu9h คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ นับจากวันเกิดถึงวันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่อยู่ในระหว่างการถูกระงับการใช้งานจาก eu9h ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือประเมินว่ามีปัญหาการพนันที่ต้องได้รับการรักษา หรืออยู่ระหว่างโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
• ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประกอบธุรกิจหรือแสวงหากำไรในเชิงพาณิชย์

eu9h ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือใบขับขี่ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา

ผู้ใช้งานแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ eu9h ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ข้อมูลที่ต้องให้เมื่อลงทะเบียน

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ต้องการใช้ฝาก-ถอน

ความรับผิดชอบในการรักษาบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างเต็มที่ ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่นทราบ ห้ามให้ผู้อื่นเข้าใช้บัญชีแทนคุณ และต้องแจ้ง eu9h ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

eu9h จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น หรือจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของคุณโดยความประมาทเลินเล่อของคุณเอง

eu9h รองรับช่องทางการเงินหลักของไทยครบทุกแห่ง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB/ทหารไทย ระบบทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้งานเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งจะแสดงในหน้าฝากเงิน และอาจมีการปรับเปลี่ยนได้ตามดุลพินิจของ eu9h
• eu9h ไม่รับการฝากเงินที่มาจากแหล่งที่มาไม่ชัดเจน หรือจากบัตรเครดิต/เดบิตของบุคคลอื่น

เงื่อนไขการถอนเงิน

• คำขอถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้งานเองเท่านั้น
• eu9h ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่เป็นการถอนครั้งแรกหรือถอนเงินจำนวนมาก
• ระยะเวลาในการดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและช่วงเวลา โดยปกติจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนดในหน้าถอนเงิน
• eu9h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริตหรือการฟอกเงิน

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม eu9h ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า แทงบอล มวยไทย UFC ONE Championship หรือหวย ต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในหมวดหมู่เกมนั้นๆ

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการแข่งขันและผลเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดตามที่ระบบบันทึกไว้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค eu9h ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินให้ตามราคาที่จ่ายไป
• eu9h ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของผู้ใช้รายใดก็ตามได้ตามดุลพินิจ โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดสิทธิ์ของ eu9h หรือผู้ใช้รายอื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพฤติกรรมต่อไปนี้

• การใช้บัญชีปลอม หรือให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในเวลาเดียวกัน
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มด้วยวิธีการใดๆ
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบในทางที่ไม่เหมาะสม
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้รายอื่น

eu9h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ในกรณีต่อไปนี้

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในระหว่างการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริต การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ใช้ร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกโดยมีเหตุผลอันสมควร eu9h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินไว้จนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่าไม่มีการทุจริต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้แก่ผู้ใช้

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม eu9h เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ eu9h หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ จัดจำหน่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก eu9h

แพลตฟอร์ม eu9h ให้บริการตาม "สภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) eu9h จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่มีคุณภาพ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือปัญหาทางเทคนิคในทุกกรณี

• eu9h ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• eu9h ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• eu9h ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

eu9h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ล่วงหน้า

เมื่อมีการแก้ไข eu9h จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้ และอาจแจ้งเตือนผ่านช่องทางอื่นๆ เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน หรือป้ายประกาศบนเว็บไซต์ ขึ้นอยู่กับระดับความสำคัญของการเปลี่ยนแปลง

ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง eu9h และผู้ใช้งาน ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทนั้นด้วยการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะส่งข้อพิพาทนั้นเข้าสู่กระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือกที่เหมาะสม ก่อนที่จะดำเนินการทางศาล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ eu9h สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• LINE Official: @eu9h_official
• Telegram: t.me/eu9h_support
• อีเมล: support @ eu9h.cam

eu9h จะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนของคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเต็มความสามารถ ความพึงพอใจของผู้ใช้คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเสมอ